诺基亚软格机是一种通过软件指令将手机恢复至出厂设置的操作，主要解决系统卡顿、病毒感染等问题，同时会清除C盘所有用户数据（如通讯录、安装的软件等），但不会影响E盘（存储卡）的出厂自带内容。

软格机操作方法

基础指令法（高效推荐）

步骤：在待机界面输入*7370 → 输入密码（默认12345） → 手机自动重启并完成格式化。

特点：操作简单快捷，适用于系统仍能正常开机的情况。

替代指令法（保留部分数据）

输入*7780可恢复出厂设置但保留通讯录和短信（仅重置系统设置）。

高效操作建议

备份数据：

通讯录：通过名片夹→“复制至存储卡”备份。

其他数据：使用PC套件或云服务备份。

关闭常驻程序：

软格前关闭E盘的自启动软件（如来电增强），避免格式化失败。

移除存储卡：

建议先取出存储卡，防止格机后关联文件错误。

注意事项

确保电量充足（建议满电操作）。

软格后需重新安装C盘的第三方软件。

如需更彻底的恢复（如系统崩溃），可考虑硬格机，但需同时按住组合键强制格式化（如*+3+拨号键+开机键）。