梦幻西游口袋版查看队友信息的方法如下：

通过聊天功能查看：在聊天窗口输入“查看队友面板”可以打开队友信息面板，查看队友的属性、装备、成就等。

利用珍宝阁勋章：珍宝阁勋章也可以用来获取队友信息。

非战斗状态下查看：在非战斗状态下，点击界面右侧任务列表中的“队伍”按钮，可以切换到队伍列表界面查看队友信息。

战斗状态下查看：在战斗状态下，点击队友角色可以直接查看其基本属性。如需查看更多信息或进行队伍操作（如申请队长、加好友等），需点击左上角按钮展开操作菜单，选择“队伍”打开组队界面。

如果以上方法无法满足需求，建议尝试更新游戏或联系客服获取进一步帮助。