目前没有明确信息表明《梦幻西游手游》已从手机应用商店下架。但关于电脑版的情况和下载方式，综合信息如下：

1. 电脑版可用性

电脑版（桌面版）目前仍可运行，但官网可能已关闭直接下载入口。现有玩家可通过拷贝已安装的程序文件共享给其他用户。

若遇到无法启动的问题，可能是系统兼容性、网络或文件损坏导致，建议检查配置或重新安装。

2. 下载与安装方法

官方途径（推荐）：

访问，在首页找到“电脑版下载”入口，选择对应系统版本（Windows/Mac）。

安装时可选自定义路径（如D盘），按提示完成即可。

替代方案：

若官网无下载入口，可尝试通过已安装游戏的玩家共享程序文件。

部分第三方平台（如模拟器）也支持运行手游版，但需注意安全性和兼容性。

3. 注意事项

电脑版与手机版在操作（键鼠vs触屏）、画面显示及活动时间上可能存在差异。

首次启动需安装插件，若浏览器拦截需手动允许。

如有进一步问题（如下载链接失效或安装报错），建议联系官方客服核实最新情况。