当您的手机PIN码被锁定时，可以按照以下步骤解锁：

确认锁定原因

连续输入错误PIN码3次会导致SIM卡被锁定，此时手机会提示输入PUK码。

获取PUK码

运营商渠道：拨打运营商客服电话（如移动10086、联通10010、电信10000），验证身份后获取PUK码。

线上查询：登录运营商官网或APP（如“中国移动/联通/电信营业厅”），在“SIM卡管理”或“安全中心”查询PUK码。

实体卡套：部分SIM卡的PUK码印在购卡时的卡套背面。

输入PUK码解锁

在手机提示界面输入PUK码，随后设置新的PIN码（需输入两次确认）。

注意：PUK码仅有10次输入机会，全部错误会导致SIM卡永久报废。

其他情况处理

PUK码也遗忘或输错：需携带身份证到运营商营业厅补办新卡（原号码保留）。

PIN2码锁定：不影响正常使用，如需解锁需联系运营商。

预防建议：

修改默认PIN码（如0000或1234）并妥善保存。

关闭PIN码验证功能（在手机设置中操作）以避免频繁输入。

若操作中遇到问题，建议优先联系运营商客服获取实时帮助。