腾讯手游助手启动《和平精英》失败的问题可能由多种原因导致，以下是针对安卓用户的解决方案：

一、常见解决方法

清除缓存与重新登录

进入腾讯手游助手设置，清除游戏缓存和SD卡数据。

注销当前账号后重新登录，或尝试切换账号。

双开功能绕过卡顿

若游戏卡在98%加载界面，可尝试通过“双开”功能启动第二个游戏窗口，登录成功后关闭第一个窗口。

检查网络与存储空间

确保网络稳定，切换Wi-Fi/移动数据测试。

手机存储空间需至少保留3GB可用空间。

更新软件与驱动

将腾讯手游助手和《和平精英》更新至最新版本。

更新显卡驱动（电脑用户需注意）。

二、进阶排查

重新安装游戏或模拟器

卸载并重新安装《和平精英》或腾讯手游助手。

安装时确保从官方渠道下载完整安装包。

调整模拟器设置

在引擎设置中：

选择DirectX渲染模式。

分配CPU 4核、内存2048MB以上，分辨率设为1280×720。

关闭后台程序

结束其他占用资源的应用，确保模拟器独占系统资源。

三、硬件与兼容性问题

检查设备性能

低配手机或电脑可能导致卡顿，建议降低游戏画质或升级硬件。

电脑用户需确保独立显卡已启用。

联系官方支持

若上述方法无效，可通过游戏内客服或腾讯手游助手官方渠道反馈问题。

引用来源

如果问题仍未解决，建议提供具体错误提示或设备配置信息以便进一步分析。