高铁电话订票怎么操作？电话订票有哪些注意事项？

高铁电话订票操作流程如下：

拨打订票热线

拨打全国铁路电话订票热线 95105105（外地拨打需加拨出发地区号，如北京为010-95105105）。

选择订票类型

根据语音提示选择：

按“1”进入订票流程

按“2”选择高铁/动车组车票。

输入乘车信息

按车次订票：输入乘车日期、车次、乘车站和到站编号（需提前查询车站区号）。

按发到站订票：输入乘车站和到站的电话区号（如北京010）、乘车日期、席别（如二等座）。

验证与确认

输入系统提供的4位验证码，选择乘车人证件类型（身份证、护照等）并输入证件号码，确认订单后记录9位订单号。

取票

凭订单号和订票证件原件，在次日12:00前（当日12:00前预订）或次日24:00前（当日12:00后预订）到车站窗口或代售点取票。

注意事项

订票时间

系统开放时间为每日5:00-23:00，可预订4天（含当日）至预售期内车票。

证件要求

仅支持身份证、护照、港澳台居民居住证等有效证件。

取票限制

逾期未取票订单自动失效，且需在取票时支付票款（不支持线上支付）。

提高成功率技巧

使用座机拨打（信号更稳定）。

提前查好车次、备选方案及车站区号。

若拨不通，可尝试加拨其他城市区号（如0755深圳区号+95105105）。

其他限制

电话订票不可购买学生票、团体票等特殊票种。

如需人工客服协助，可拨打12306并按提示转人工服务。