电信查话费怎么操作？如何快速查询？

根据最新的中国电信官方信息，以下是查询话费的多种方法，按推荐优先级排序：

1. 中国电信APP查询（最快推荐）

下载官方APP"中国电信"，登录后首页直接显示实时话费余额

支持查看12个月账单明细、套餐余量监控等功能

操作路径：登录APP → 首页"账户余额" → "账单查询"

2. 短信查询（次快）

编辑短信"101"发送至10001，10秒内可收到包含余额、已消费金额、剩余流量的回复

适合老年用户：可将10001存入通讯录备注"话费查询"

3. 电话查询

拨打10000 → 按1（普通话）→ 按2（话费查询）→ 按1（余额查询）

注意：工作日晚18:00-20:00为高峰期，建议错峰使用

4. 微信公众号查询

关注"中国电信"公众号 → 绑定手机号 → 菜单栏选择"话费查询"

5. 官网查询

登录 → 动态密码登录 → "费用查询"栏目

特殊需求建议：

65岁以上用户可到营业厅享受绿色通道服务

查询异常时，建议下载详细账单核对增值业务费等项目