根据当前检索结果和2025年3月29日的时间节点，以下为综合分析：

关于英雄使用问题

英雄调整与变异：S39赛季（2025年3月27日更新）对7位英雄进行了技能变异或机制调整，包括杨戬、李白、娜可露露等。若您使用的英雄在调整名单中（如吕布、姬小满的大一闪被移除），需重新适应改动后的玩法。未调整的英雄仍可正常使用。

熟练度保留：英雄熟练度系统未提及改动，打了一个月的英雄只要未被重做，熟练度及原有操作手感不受影响。

关于苹果手机兼容性

设备限制：目前仅禁止iOS 10.3.4及以下系统登录游戏。若您的苹果手机系统版本高于此（如iOS 14及以上），且硬件性能足够（如iPhone 8及以上机型），可正常使用。

当前问题：3月28日服务器崩溃已修复，补偿已发放（10张积分夺宝券+2张排位保护卡），不影响设备兼容性。若遇到下载问题，可尝试关闭蜂窝数据后重启手机，或通过WiFi下载。

总结

英雄：未被调整的英雄可继续使用，变异英雄需重新练习。

苹果手机：系统符合要求即可运行，无大规模禁用情况。若遇下载问题，参考上述方法解决。

如有其他具体问题（如特定英雄或手机型号），可进一步补充信息。